Ennakoiva johtamisen kehittäminen on kannattavampaa kuin korjaaminen jälkikäteen

Työelämää ja johtamista kannattaa kehittää mieluummin ennakkoon hyväksi kuin korjata huonon  johtamisen jälkiä ja tappioita. Monet yritykset ja organisaatiot ovat sen jo oivaltaneet, mutta osa luottaa edelleenkin vanhojen johtamismallien voimaan. Tutkimuksista nousee esiin, mikä merkitys hyvällä johtamisella on ja mikä tarve johtamisen kehittämiseen on yrityksissä ja organisaatioissa. Hyvä johtaminen kannattaa. Tuore Henkilöstötuottavuuden johtaminen 2019-tutkimus osoitti, että…

Työyhteisön ilmapiiriä rakennetaan puheilla ja tunteilla

Ilmapiiri työyhteisössä on juuri sellainen, millaiseksi me sen rakennamme. Esimiehellä on tottakai suuri vaikutus ilmapiiriin, mutta jokaisella on myös vastuu omasta käyttäytymisestään. Sitä ei voi siirtää muille. Mitä sinä toit tänään työyhteisöösi? Miten kohtasit ihmiset ja mitä annoit heille? Mistä asiakkaat, työkaverit tai esimies muistavat sinut tänään?   Tällaisia kysymyksiä on joskus hyvä tehdä itselle…

Henkilöstö – Yrityksen voimavara vai resurssi

Jokainen yritys tarvitsee hyviä työntekijöitä onnistuakseen toteuttamaan päämääräänsä, mutta työntekijöiden palkkaaminen luonnollisesti myös maksaa. Henkilöstöä voi tarkastella sekä yrityksen onnistumisen mahdollistajana että yrityksen kulueränä.  Molemmista puhutaan, mutta usein eri yhteyksissä.  Luulenpa, että jokainen toimitusjohtaja ymmärtää hyvien työntekijöiden arvon yritykselle. Silti yrityksen pitäminen kannattavana vaatii myös kulujen pitämistä aisoissa. Henkilöstöresurssit ovat usein yrityksen suurin menoerä.  Näiden…

Ohjaako asiakkaan paras johtamista ja työntekemistä?

Yritykset ja organisaatiot ovat olemassa asiakkaita varten. Asiakkaat tarvitsevat, ostavat ja käyttävät tuotteita tai palveluita. Ilman heitä ei tarvita yritystäkään. Ja vaikka yritys tarjoaisi palveluja toiselle yritykselle, ihmiset ovat päätöksentekijöinä ja vastaanottajina. Työ kulkee vielä pääosin ihmiseltä ihmiselle.  Teknologiakaan ei poista ihmistä.  Automaattinen palvelu toteutuu hyvänä silloin, kun sen tekijöinä ovat asiakkaasta välittäneet työntekijät. Asiakas on päätarkoitus,…

Kohtaa muutoksia myönteisesti – Kasvata muutoskyvykkyyttä

Suurin osa työikäisistä saa tai joutuu kohtaamaan työelämän suurta muutosta. Se koskee niin työtehtäviä, työntekemisen tapoja, johtamista kuin organisaatiokulttuuria. Samaan aikaan voi olla monta muutosta meneillään ja muutosvauhti on nopeaa. Jokainen joutuu pohtimaan omaa muutospolkuaan. Ja vaikka  työpaikalla elettäisiin vielä niin kuin ennen, kaikkien kannattaa lisätä omaa joustavuuttaan ja muutoskyvykkyyttään. Muutoksia tulee jossain vaiheessa väistämättä. Muutos työssä koskettaa ihmistä aina…

Valtaa vai arvovaltaa – jaettua valtaa vai vallattomuutta

Organisaatiopsykologi Pekka Järvinen sanoi 25.11.2018 Helsingin Sanomien haastattelussa: ”Esimiehistä on tullut lepsuja. Valta on liukunut henkilöstölle, koska henkilöstö pystyy käyttämään sellaisia menetelmiä, että he joko nostavat metelin julkisuuteen tai jäävät sairauslomalle. Esimiehet ovat tulleet hirveän varovaisiksi.” Järvisen mielestä esimiehet ovat menettäneet auktoriteettiasemansa.  Minua jäi mietityttämään kokeneen ja arvostetun valmentajan nykyjohtamisen linjoista poikkeavat mielipiteet. Johtaminen kun on…

Keskustelu tyrehtyy, jos kuuntelu puuttuu

Työpaikan vuorovaikutuskulttuuri näkyy ihmisten tavassa käyttäytyä niin tiimeissä kuin koko yrityksessä. Ei tarvitse kuin seurata, miten ihmiset kohtaavat, miten katsovat, miten puhuvat ja miten kuuntelevat toisiaan ja asiakkaita. Johtajan pitäisi havahtua huomaamaan, millaista vuorovaikutus on yrityksessä ja työpaikoilla.    Edistääkö vuorovaikutus hyvää työn tekemistä, työntekijöiden hyvinvointia ja parhaan tuloksen saavuttamista.    Työt vaativat yhä enemmän…