8 keinoa vahvistaa hyvää vuorovaikutusta työssä

Jos vuorovaikutus ”mättää” työssä, ”mättää” kaikki muukin. On sitten kysymys esimiesten ja työntekijöiden, työyhteisön jäsenten tai asiakkaiden välisistä suhteista, oleellista on, että ihmiset osaavat puhua keskenään ja kuunnella toisiaan.  Kuinka voimme kehittää henkilöjohtamista, asiakkaiden palvelua tai työyhteisöä, ellei meillä ole taitoja kohdata erilaisia ihmisiä ja tulla rakentavasti toimeen heidän  kanssaan.  Vuorovaikutus on ihmisten välisten merkitysten…

Työyhteisön moninaisuus on rikkaus, jota ei kannata jättää hyödyntämättä

Tämän päivän ja tulevaisuuden työssä tarvitaan yhä enemmän rohkeutta ajatella asioita uudella tavalla, sekä luovuutta löytää uudenlaisia ratkaisuja. Lisäksi täytyy olla valmiutta kokeilla eri tapoja toimia, hypätä nopeasti muutoksiin ja sietää epävarmuutta.  Miten sitten onnistumme luomaan sellaisen kulttuurin työpaikalle?  Olisiko nyt juuri aika hyödyntää työssä sitä moninaisuutta, jota eri ihmisillä on.  Eli ottaa mukaan työhön…

Työpaikan hyvää tunneilmastoa kannattaa vaalia

Jokaisessa yhteisössä ihmiset luovat oman tavan olla ja elää toistensa kanssa. Niin myös työyhteisössä.  Millaiseksi yhteisön ilmapiiri muotoutuu, riippuu sen jäsenten tavasta käyttäytyä toisiaan kohtaan.  Kukaan ei voi välttää vastuutaan yhteisön ilmapiirin luomisesta, vaikka toisilla voi olla paremmat mahdollisuudet vaikuttaa siihen. Esimies näyttää joka tapauksessa suuntaa ja esimerkkiä, miten ihmisiä kohdellaan työpaikalla.  Tunnetila vaikuttaa työn…

Hyviä tapoja ja kohteliaisuutta kannattaa vaalia, sillä ne viestivät yrityksen kulttuurista

Yhtenä pimeänä aamuna ajoin autolla etuajo-oikeutettuun risteykseen. Juuri kääntyessäni oikealle huomasin yhtäkkiä pyöräilijän tulevan vasemmalta vauhdilla. En nähnyt häntä pimeässä, eikä hän huomannut minua. Saimme molemmat äkkiä väistettyä toisiamme, mutta vähältä piti. Seurauksena oli vain molempien pelästyminen. Minua toki harmitti, etten ollut huomannut häntä (liekö ollut liian vähän heijastimia?), mutta myös se, ettei hän näyttänyt…

Positiivisen ja oppivan työyhteisön 12 tunnusmerkkiä

Monessa työssä hyvä tulos saavutetaan yhdessä toisten kanssa. Ei riitä, että on itse hyvä työssään, vaan ollaan riippuvaisia toisten tekemisistä. Jos saa työssä hyvän ryhmän tuekseen, voi olla tyytyväinen.  Yhteistyön onnistumiseen vaikuttavat ryhmän jäsenten vuorovaikutustaidot ja kyky tehdä yhteistyötä. Työyhteisö rakentuu sen mukaan.   Kun työntekijä rekrytoidaan, yleensä johtajat haastattelevat hakijoita ja ehkä tehdään myös…

Työyhteisö on juuri niin hyvä kuin sen jäsenet

Vaikutamme itse omaan työyhteisöömme joka päivä, vaikka se välillä voi unohtua. On paljon helpompaa vaatia toisilta hyviä tekoja yhteisön hyväksi kuin tehdä niitä itse. Työkavereiden puutteet tulevat myös huomatuksi usein enemmän kuin heidän vahvuutensa, ellei niitä pyri tietoisesti näkemään toisissa. Mitä sinä toit tänään työyhteisöösi? Miten kohtasit ihmiset työpaikallasi?  Mitä itse asiassa annoit toisille kohtaamisissa?…

Jokainen ihmisen kohtaaminen voi olla merkityksellinen työssä

Kesäloman jälkeen on taas totuttautuminen arkirutiineihin. Istuin yhtenä aamuna autossa liikenneruuhkassa. Ihmettelin itsekseni, että on sattunut joku onnettomuus, kun autojono ei liikkunut mihinkään. Tein U-käännöksen reippaasti tarkoituksena löytää parempi tie. Kun päädyin toiselle kadulle samanlaiseen jonoon, mieleen välähti, että tämähän on se Helsingin normaali aamuruuhka. Se oli päässyt unohtumaan kesän aikana.  En ollut varannut riittävästi…