Esimies, työntekijä – Kanssasi on ihminen

Hyvä ihmisten johtaminen lisää tuottavuutta ja auttaa yritystä menestymään. Siitä on tutkimusnäyttöä jo riittävästi.  Jos ihmiset voivat hyvin työssään, se heijastuu myös asiakkaille ystävällisenä ja hyvänä palveluna. Kun työtä tehdään joko suoraan ihmisten kanssa tai virtuaalisissa ryhmissä, vuorovaikutustaitojen merkitys kasvaa. Niin johtajien kuin työntekijöiden vuorovaikutustaitoja on kehitettävä. Ihmiset eivät toimi kuin numerot, eikä heidän innostustaan…

Levitätkö ympärillesi hyvää ilmapiiriä työssä tai muualla?

Olin menossa konserttiin, kun kuulin aulassa jonkun kutsuvan minua nimeltä. En tunnistanut hymyilevää henkilöä, joka tuli väkijoukon keskeltä tervehtimään minua. ”Hei, olipa mukava yllätys nähdä sinua pitkästä aikaa.” Yritin miettiä pääni puhki, kuka hän mahtaa olla. Onko hän ollut asiakkaani, työtoverini, yhteistyökumppanini, lapseni ystävän äiti vai kuka. Yhtäkkkiä minulle valkeni. Hän oli työmatkaystäväni parin vuosikymmenen takaa. …

Vahvista valoisia puolia itsessä ja toisissa – Kohtaa ihmiset arvostavasti työssä

Tapaamme monia ihmisiä päivittäin työssä. Lyhyet tai pidemmät kohtaamiset eivät jää mieleemme, ellei niissä ole tapahtunut jotain eritystä joko myönteisellä tai kielteisellä tavalla. Kaikkia ihmisiä emme edes huomaa, silti he saattavat huomata meidät.  Esimies ja työntekijät tietävät tai ainakin heillä on joku käsitys toisistaan. Mitä avoimemmat välit ovat, sitä helpompaa kanssakäyminen on. Ei tarvitse olettaa, mitä…

Työelämän nopeat muutokset vaativat muutosta myös yrityksen kulttuuriin

”Ainoa keino selviytyä rajuista muutoksista voittajana on luoda yritykseen rakentavan konfliktoinnin kulttuuri.” Näin kirjoitti Miia Savaspuro 24.11.2017 Ellun kanat-yrityksen blogissa. Tähän on helppo yhtyä. Enää ei viisaus asu pelkästään hierarkian ylätasoilla, vaan tarvitaan kaikkien osallistumista uuden luomiseen.  Esimiehen ja työntekijöiden käsitykset johtamisen toteutumisesta voivat poiketa paljon toisistaan. Miia viittasi kirjoituksessaan T-Median tekemän tutkimukseen. Suurin osa johtajista oli…

Elätkö työssä kuplassa, joka estää kehittymisen?

Helsingin entinen piispa Irja Askola kehotti eläkepuheessaan ihmisiä tutustumaan toisiinsa ja tulemaan ulos omasta kuplastaan. Neuvo sopii hyvin myös työelämään. Meistä jokainen elää varmasti jossain kuplassa. Usein ihmiset seurustelevat ja viettävät vapaa-aikaa niiden seurassa, jotka ajattelevat elämästä kohtuullisen samalla tavalla ja omaavat samat arvot. Se on helppoa ja turvallista. Tarvitsemme ryhmää, jossa voimme olla omana itsenämme vapaasti,…

Vuorovaikutustaidot lisääntyvät, jos niitä kehitetään tavoitteellisesti työpaikalla

Olin vuosia sitten erään työpaikan kokouksessa ensimmäistä kertaa. Minulla oli mahdollisuus havainnoida kokouksen kulkua ja ihmisten käyttäytymistä. Johtaja tuntui olevan verbaalisesti lahjakas ja hyvä viestijä. Suunta ja tavoitteet olivat selkeät, kun hän puhui innostuneesti työstä ja kehittämisestä. Monologi kesti pitkään. Lopuksi tarjoutui aika yhteiseen keskusteluun, mutta siihen osallistui vain yksi henkilö. Hän näytti myötäilevän esimiestä. Muut olivat…

Onnistuuko ihmisten kohtaaminen arjessa vai ryöstääkö kiire aikasi?

Kiire taitaa olla eniten käytetty sana työelämässä. Se toistuu päivittäin, joskus jopa monta kertaa. ”Ei nyt, minulla on kiire”.  ”Huh huh, kuinka on kiire”.  Ja kun kysytään toisen kuulumisia työstä, usein ensimmäinen vastaus koskee kiirettä.  Minulla on kiire ja sinulla on kiire, eikä meillä ole aikaa toistemme kohtaamiseen.    Ja vaikka kuinka päätän, että lopetan…