Uusi ajattelu ja kyseenalaistaminen on välttämätöntä työssä

Professori Alf Rehn haastoi kuntaväkeä  Tulevaisuuden kunta 2030-seminaarissa. Hänen mukaansa ”kunnissa totutuista ajatusmalleista on luovuttava, ja oltava avoin uusille mahdol­li­suuk­sille. Tuttu ja turvallinen vaatii kyseenalaistamista”.  Samaa ajattelua tarvitaan muuallakin työelämässä. Monessa työpaikassa puhutaan kyllä uudistumisen tarpeesta, mutta jätetään tarttumatta perusolettamuksiin. Ajatellaan, että samalle perustalle voidaan rakentaa tulevaisuudessa tarvittavia muutoksia.  Salaa kuvitellaan, että maailmanmeno jatkuu pääosin niin…

Voimaannuttaako yrityksen yhteinen tarina?

Ihmiset ovat aina kertoneet tarinoita toisilleen. Ne elävät ihmisten välisessä kanssakäymisessä, niin myös työpaikoilla. Työntekijät, esimiehet, johtajat,  kaikki kertovat tarinoita työstä, yrityksestä, omasta työpaikasta ja  toisistaan.  Yksilöiden tarinat kertovat niistä kokemuksista, joita ihmiset ovat kohdanneet työssään ja yhteisössään. Ne sisältävät monenlaisia näkökulmia. Hyviä ja huonoja kokemuksia, onnistumisia ja epäonnistumisia, saavuttamista ja menetystä, uskoa tulevaisuuteen ja…

Hyvä johtaja muuttaa kuivankin strategian eläväksi unelmaksi

Johtajan tehtävänä on saada työntekijät yhteisten tavoitteiden toteuttamiseen kohti yrityksen päämäärää. Millainen johtaja saa ryhmän myös innostumaan päämäärään pyrkimisestä, ja vielä onnistumaan siinä? Hyvä johtaja  1 Asennoituu positiivisesti työhön ja työntekijöihin Kun ihminen on valinnut positiivisen elämänasenteen, hän fokusoi ajatuksiaan ja tekemisiään myönteisiin asioihin. Hän tietää omat vahvuutensa, ja osaa olla myös armollinen itselleen. Se…

Huipputulos työssä on hyvien yksilösuoritusten summa

Harva tekee työtään niin yksin, ettei tarvitse muita, tai ole riippuvainen toisten tekemisistä. Moni tuote tai palvelu koostuu eri työntekijöiden töistä. Yksilösuoritukset muuttuvat ketjussa yhteiseksi lopputuotteeksi. Jos kaikki ovat tehneet hyvin työnsä, se näkyy ketjun päässä hyvänä tuloksena.  Sen sijaan jos joku on tehnyt oman osuutensa huonosti, se voi pilata koko tuotteen tai palvelun onnistumisen.…

Asiakkaan luottamusta ei kannata horjuttaa

Sain kirjeen ranskalaisesta lentoyhtiöstä, jonka palveluja olen käyttänyt. Kirjeessä pahoiteltiin viime viikolla tapahtunutta yhtiön työntekijöiden ja johdon välistä väkivaltaista yhteenottoa. Työntekijät menettivät malttinsa laajojen irtisanomisten vuoksi. He tunkeutuivat johtajien kokoukseen, ja pääsivät repimään johtajilta vaatteita. Tottakai yhtiössä tiedetään, että tällaiset uutiset syövät asiakkaiden luottamusta.  Minuakin mietityttää suhteeni kyseiseen yhtiöön.  Uskallanko luottaa, että henkilöstö hoitaa työnsä…

Onko johtajalla halua menestyä?

Hyvä johtaja, mitä haluat saavuttaa työssäsi? Haluatko menestystä yritykselle, onnistumisia henkilöstölle vai henkilökohtaista etenemistä urallasi? Toivottavasti haluat edes jotain näistä, tai vaikka kaikkia kolmea yhtäaikaa. Menestymistä täytyy haluta ennen kuin sitä voi saada.  Filosofi Timo Airaksisen mukaan ”Elämme halutaloudessa. Maailma kuuluu niille, jotka haluavat. Haluaminen saa meidät pyrkimään parempaan maailmaan. Toiset pelkäävät ja pakenevat, koska…

Menestys mielessä epäonnistumisesta huolimatta

Viime aikoina on kirjoitettu paljon siitä, miten Nokian menestys kääntyi laskusuuntaan pelolla johtamisen vuoksi. Monelle tuli yllätyksenä, että Jorma Ollilan tiedetään huutaneen alaisilleen. Johtaja luo yrityskulttuurin, joka vaikuttaa työntekijöihin. Kun pelko astui sisään ovesta, henkilöstön innostus ja ideat karkasivat ikkunasta ulos. Samalla onnistumiset muuttuivat epäonnistumisiksi. Nyt on analysoitu kovasti alamäen syitä. Hyvä niin. Tärkeää on…