Ristiriidat voivat kääntyä työyhteisön voimavaraksi, kun opitaan vuorovaikutustaitoja
Työpaikoilla tunteet kuohahtelevat ja yltyvät välillä pahoiksikin riidoiksi esimiesten ja työntekijöiden välillä tai työtovereiden kesken. Huutaminen, aggressiivinen hyökkääminen tai toisten solvaaminen ei kuulu työpaikalle. Sille on vedettävä tiukat rajat. ”Taantuman aikana työpaikkojen ristiriidat ovat lisääntyneet.” (kirjoitus Helsingin Sanomissa 25.5.2914). Pomoilta menee paljon aikaa riitojen hoitamiseen ja joissain työpaikoilla ollaan melkein tukkanuottasilla tai pidetään mykkäkoulua kauan.…