Jokainen voi olla innovoija työssä ja edistää yrityksen uudistumista

Maailma ympärillämme muuttuu nopeammin kuin koskaan. Puhumme kyllä työelämän tulevista muutoksista kuten digitalisaation, robotisaation ja tekoälyn tuomista uudistuksista. Silti käytännön tulevat muutokset ovat vielä monissa yrityksissä ja organisaatioissa epämääräisiä, vaikka ne saattavat olla jo ovella. Arkipäivän toiminta jatkuu lähes entisenlaisena. Ollaan ikään kuin odottavalla kannalla, mitä tulee tapahtumaan sen sijaan, että toimittaisiin koko ajan aktiivisesti tulevaisuuteen…

Kauniista sanoista välittämisen tekoihin – näin kasvaa hyvä yhteisöllisyys

OP julkisti 3.8.2016 lahjansa Suomen 100-vuotisjuhlavuoden kunniaksi. ”OP lahjoittaa yhden vapaaehtoistyöpäivän jokaista lähes 12 000:a työntekijäänsä kohden ja rakentaa kaikille avoimen verkkoalustan vapaaehtoistyön tarvitsijoiden ja tekijöiden yhteen saattamiseksi. Tavoitteena on 100 henkilötyövuotta vapaaehtoistyön hyväksi.” (OP Uutinen  3.8.2016)  En sattunut katsomaan julkistuspäivänä Ylen tai MTV:n uutisia, mutta toivottavasti tieto tästä levisi laajalle muillekin kuin Twitter-käyttäjille. Kun…

Menestys vaatii yhdessä tekemistä ja kykyä astua pois omalta mukavuusalueelta

On mukavaa tehdä työtä yrityksessä, jossa asiat ovat kunnossa, ja jossa menee taloudellisesti hyvin. Hyvissä yrityksissä osataan johtaa ihmisiä, pidetään huolta hyvinvoinnista ja kannustetaan työntekijöitä. Työ koetaan mielekkäänä ja kehittävänä. Innostava ja myönteinen lmapiiri tukee onnistumisen mahdollisuuksia. Tällaisen toivoisi jokaisen työpaikan olevan. Todellisuus on kuitenkin monesti toisenlainen. Taloudelliset vaikeudet vaativat säästöjä ja toimintojen karsimista. On…

Samankaltaisuus ei ole valttia, jos halutaan innovaatioita työssä

Tulemme paremmin toimeen itsemme kaltaisten ihmisten kanssa. Heidän käyttäytymisensä on helpommin ennakoitavissa, ja vuorovaikutustapa on tuttua. Seurustelemme vapaa-ajallammekin enimmäkseen  samalla tavalla ajattelevien ihmisten kanssa, jopa samaa työtä tekevien kanssa. Moneen työpaikkaan on tullut rekrytoitua tiimeihin samoin ajattelevia, samankaltaisia työntekijöitä. Liekö sattumaa vai tiedostettua?  Samanmielisyys voi olla joskus niin vahvaa, että se polkee alleen toisenlaiset ajatukset…

Esimiehen 7 keinoa tukea työntekijöitä yltämään parhaasensa

Viime päivinä on hehkutettu jääkiekon nuorten maailmanmestaruutta, ja pohdittu Jukka Jalosen johtamistyyliä. Hyviltä johtajilta ja menestyviltä joukkueilta kannattaakin ottaa oppia työelämään.  On ollut ilo huomata niin jääkiekkojoukkueessa kuin menestyvissä työpaikoissa uudenlaista johtajuutta, hyvää itsetuntoa, kovaa työntekemistä ja loistavaa yhteispeliä. Kaikkea sitä tarvitaan monessa työssä.  Miten esimies voi saada työntekijät yltämään parhaaseensa? Miten saada koko ryhmälle…

Kuinka voi onnistua vuorovaikutuksessa verkossa ja kasvotusten?

Työelämän muutos on tuonut uusia haasteita vuorovaikutukseen. Työtä tehdään usein itsenäisesti ja välillä etätyönä. Työpäivän aikana ei välttämättä kohdata kasvotusten ihmisiä, kun työ ei ole sidottua samoihin aikatauluihin toisten kanssa. Voi mennä monia päiviä näkemättä työkavereita. Ja sitten kun tavataan, kanssakäymistä leimaa kiire.   Moni työntekijä käy työssään ihmisten kanssa kolmenlaisia keskusteluja, joissa voi olla…

Johtajan ihmiskäsitys vaikuttaa hänen johtamistapaansa

Ihmissuhteesta voi tulla hyvä vain, jos ihmisten välillä vallitsee keskinäinen toinen toisensa kunnioittaminen. Ilman arvostusta on vaikea kehittää keskinäistä luottamusta.  Samat ihmissuhteisiin liittyvät lainalaisuudet pätevät kaikissa ihmisten välisissä suhteissa. Niin myös esimiehen ja työntekijän välillä tai työntekijöiden kesken.  Jos yrityksessä arvostetaan ihmisiä, sen pitäisi näkyä esimiesten johtamistavassa. Jokainen esimies joutuu kuitenkin kohtaamaan henkilökohtaiset arvonsa ja…

Esimiehen 12 keinoa vahvistaa rakentavaa kriittisyyttä työyhteisössä

Palautteen antaminen ja vastaanottaminen pitäisi olla työpaikalla jokapäiväistä ja luonnollista. Jos haluamme pyrkiä parhaisiin tuloksiin, tarvitsemme toisten palautetta niin onnistumisista kuin myös silloin, kun joku asia vaatii korjaamista.  Hyödyllinen palaute on välitöntä, suoraa ja rehellistä. Sen tavoitteena on työn kehittyminen. Palaute myös mahdollistaa työntekijöille oman potentiaalin käyttämisen ja henkilökohtaisen kehittymisen. Yhteisöllisen oppimisen hyöty vahvistuu, kun…

Millainen johtaja rekrytoi itseään parempia työntekijöitä?

Hyvä johtaja valitsee itseään paremmat työntekijät. Millainen johtajan täytyy olla, että hän kykenee ottamaan sellaisia ihmisiä työhön?  Tässä on 7 erilaista hyvän johtajan ominaisuutta : 1. Johtajalla on kyky löytää hakijajoukosta parhaiten sopivin työntekijä. Hän etsii yritykselle parasta työntekijää, ja pitää sitä prioriteettina valinnassaan. Hän ei vertaa hakijoita itseensä. 2.  Johtajalla on arvot kohdallaan työssä.…

Lakko tuo haasteita johtamiseen

Ammattiliitot puuhaavat joukkomielenosoitusta maan hallitusta vastaan, ja uhkaavat pysäyttää lakollaan Suomen tulevana perjantaina. Liitot taistelevat vallastaan päättää työtä koskevista asioista ohi maan parlamentaarisesti valitun hallituksen ja eduskunnan. Mielenosoituksen järjestäjät vakuuttavat, ettei vastalause ole osoitettu työnantajille. Kuitenkin yritykset ja yrittäjät joutuvat kantamaan mielenilmauksesta koituvat liiketappiot, jos työntekijät kieltäytyvät tekemästä työvelvoiteittaan. Asiakkaat joutuvat myös kärsimään palvelujen huonontumisesta…

Innottomuus voi muuttua innostukseksi

”Ettei tarttis elämässä tehdä sellasta työtä, jota on pakko tehdä.”  Näin toivoi radiohaastattelussa eräs koulunsa päättävä nuori tulevasta elämästään. Hyvä, kun nuorilla ihmisillä on unelmia ja tavoitteita niin opiskeluun kuin tulevaan työhön. Pakko on huono motivoija työn tekemiselle. Kannattaa mieluummin mennä unelmia kohden.  Entä sitten, jos jossain elämänvaiheessa onkin pakko tehdä työtä, joka ei oikein…

Työpaikan fiilis heijastuu asiakkaalle

Keskustelin yhtenä päivänä erään päivittäistavarakauppiaan kanssa. Kysyin, miten hän on onnistunut tekemään liikkeestään menestyvän ja saanut kaiken toimimaan hyvin. Empimättä kauppias vastasi onnistumisen lähtevän työpaikan fiiliksestä. Hänen tavoitteenaan on ollut tehdä paras kauppa asiakkaille ja myös työntekijöille. Se tarkoittaa, että tuotteet ja palvelu ovat huippulaatua. Niiden lisäksi pitää vielä onnistua tuottamaan asiakkaille hyvä kokemus kaupassa…

Luovuus vai tehokkuus työssä – Pitääkö valita jompikumpi?

Neurologi, aivotutkija Kiti Müller siirtyi Työterveyslaitokselta Nokia Technologies-yritykseen medical expertiksi. On mielenkiintoista nähdä, millaisia muutoksia aivotutkija saa aikaan insinöörien työhön.  Ehkä Nokialla nousee uusia innovaatioita tavassa tehdä työtä ja kehittää työympäristöjä sellaisiksi, että ne vahvistavat työntekijöiden luovuutta. Varmasti aivotutkijan tietoa voidaan käyttää hyödyksi ja uskalletaan kokeilla toisenlaisia työntekemisen tapoja. Tutkija viittaa myös esim. ruuan merkitykseen.…

Hyvässä työpaikassa ei ole hankalia työntekijöitä tai asiakkaita

On helppoa leimata toinen ihminen hankalaksi, kun ei itse ymmärrä hänen tapaansa puhua tai käyttäytyä. Ymmärrämme paremmin sellaista ihmistä, jolla on samanlainen tapa toimia kuin itsellä. Sellaisen ihmisen käyttäytymistä voi ennakoida. Törmäyskurssille voi joutua, jos ei ole valmis kuuntelemaan ja katsomaan asioita toisen näkökulmasta. On yksinkertaisempaa syyttää toista hankalaksi kuin pohtia omaa osuuttaan vuorovaikutuksessa. Ihmisten…

Hyvä esimies-työntekijäsuhde syntyy hyvässä vuorovaikutuksessa

Voimakkaat asenteet saattavat estää aidon dialogin syntymisen ihmisten välille. Jos esimies on jyrkkä omissa asenteissaan ja haluaa useimmiten osoittaa olevansa oikeassa, hänen voi olla erityisen vaikeaa kuunnella ja ottaa huomioon työntekijöiden asenteita. Työntekijä voi kokea silloin, että esimies yrittää pakottaa häntä tiettyyn muottiin eikä ole halukas kuulemaan, mitä työntekijä ajattelee. Se ei tunnu olevan tärkeää…